Hệ Thống Vật Liệu Xây Dựng & Trang Trí Nội Thất Tốt rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện của Quý khách khi sản phẩm không may phát sinh lỗi phải bảo hành. Hi vọng chi tiết chính sách bảo hành tại Build Shop cũng như thông tin liên hệ các bộ phận hỗ trợ dưới đây có thể giúp Quý khách yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi qua đường dây nóng (0986 549 149) nếu Quý khách có bất cứ vấn đề nào gặp phải với sản phẩm hay chưa rõ về thông tin bảo hành. Xin chân thành cảm ơn!
I> Chính sách bảo hành:
- Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất.
- Áp dụng cho sản phẩm không đủ điều kiện đổi mới.
- Thời hạn bản hành áp dụng cho từng thiết bị được thể hiện trên tem, trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.
II> Điều kiện bảo hành:
- Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật gây ra do nhà sản xuất.
- Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:
+ Thiết bị không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao, phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.
+ Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất và của Hệ Thống Vật Liệu Xây Dựng & Trang Trí Nội Thất Tốt. Tem bảo hành đã bị sửa đổi hoặc không chính xác, bị rách, mờ…
+ Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước, bị biến đổi hình dạng, thiết bị có mùi khét, hoen rỉ, chảy nước...
+ Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.
+ Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình trong quá trình sử dụng.
+ Không bảo hành với các lỗi do cảm nhận cá nhân.
III> Ngoài thời hạn bảo hành
TỐT cam kết hỗ trợ quý khách hàng tốt nhất có thể.
IV> Thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:
- Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại:
Hotline: 0986 549 149
- Giờ làm việc:
Từ thứ 2-thứ 7: sáng 7h30-11h30; chiều 12h30-17h.
Chủ nhật: Nghỉ
TỐT trân trọng cảm ơn quý khách!
Hệ Thống Vật Liệu Xây Dựng & Trang Trí Nội Thất Tốt
VPGD - Showroom Nguyễn Thị Tú
⊹ Địa chỉ: 278 Nguyễn Thị Tú – Bình Hưng Hoà B – Bình Tân – HCM
